Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie
Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, 3 Réceptionnistes (H/F) Vous avez envie de vivre une expérience unique en son genre ? Alors, venez vite travailler sur le Mont St Michel !!! Au sein de leurs hôtels, les réceptionnistes s'occupent de toutes les activités liées au séjour de nos clients. A ce titre, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations. Expert(e) du relationnel, vous êtes en charge d'accueillir le client, de l'informer et de lui présenter toutes nos prestations/services. - Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client. - Enregistrer les arrivées et départs. - Gérer le standard téléphonique. - Prendre et saisir les réservations. - Garantir la qualité des prestations. - Tenir le planning de réservation des chambres. - Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations. Formation en binôme pendant 8 à 10 jours sur les outils informatiques 39h hebdomadaire, horaires sans coupure en continus - Vous faites preuve d'écoute, de réactivité avec un réel sens de l'accueil. - Maîtrise de l'outil informatique. - Pratique courante de l'anglais, des langues supplémentaires[...]
